隐私政策
个人信息保护政策
乐鱼(LEYU)官方网站隐私政策
生效日期:2026年03月17日
最后更新日期:2026年03月17日
欢迎访问乐鱼(LEYU)官方网站(“我们”或“本网站”)。我们深知个人信息对您的重要性,并致力于通过安全、稳定、诚信的方式为您提供体育观赛与互动服务。本隐私政策旨在清晰、透明地说明,当您通过我们的官方正版入口(包括网站 winning-fish.com 及我们提供的乐鱼体育App)获取服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使您的相关权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策。一旦您开始下载、安装、访问或使用我们的服务,即表示您已同意本政策的内容。
一、 我们如何收集您的信息
为了向您提供安全、稳定、功能齐全的移动端观赛与互动体验,我们会在您使用服务的过程中,在遵循合法、正当、必要原则的前提下,收集以下信息:
- 账户与身份信息:当您注册乐鱼体育账户时,我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。部分服务可能要求您进行实名认证,届时我们会根据相关法律法规要求收集您的真实姓名、身份证件信息。
- 设备与日志信息:当您访问我们的网站或使用乐鱼体育App时,为保障服务的安全稳定运行,我们会自动收集您的设备信息,包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/IDFA)、IP地址、网络类型、接入点信息。同时,我们会记录您的操作日志,包括软件版本号、访问日期和时间、服务故障信息、点击流数据。
- 下载与安装信息:当您通过我们的官方入口下载、安装或更新乐鱼体育App时,我们会记录相关行为以确保您获取的是最新、安全的官方版本。
- 服务使用与偏好信息:为优化您的观赛体验,我们会收集您关注的赛事类型、喜爱的球队、浏览记录、互动行为(如评论、点赞、分享)以及App内的功能设置偏好。
- 位置信息:在获得您的明确授权后,我们可能会收集您的大致地理位置信息(如城市级别),用于向您推送更相关的本地赛事资讯或遵守特定地区的法律法规要求。
- 客服与沟通信息:当您通过电子邮件(如 info@winning-fish.com)或其他渠道联系我们时,我们会保存您的通信记录和内容,以及为解决问题所需的必要信息。
二、 我们如何使用您的信息
我们承诺,仅将收集的信息用于以下与提供服务直接相关的目的:
- 核心服务提供:用于账户创建、身份验证、登录安全、软件下载与安装、赛事内容推送、互动功能实现等,确保您能正常使用乐鱼体育的各项服务。
- 服务优化与开发:分析用户如何使用我们的App和网站,诊断服务问题,评估和改进产品性能、功能及用户体验,开发新功能或服务。
- 安全与稳定保障:用于检测、防范和应对可能危害乐鱼体育服务、用户或公众的欺诈、滥用、安全风险和技术问题,维护服务的稳定与诚信运营。
- 信息推送与通知:在符合法律法规并征得您同意的情况下,向您发送与服务相关的公告、更新、安全警报以及您可能感兴趣的赛事信息、营销资讯。
- 客户支持:用于响应您的咨询、反馈和请求,提供技术支持并解决您遇到的问题。
- 法律义务履行:遵守适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的要求。
三、 信息的共享与披露
我们高度重视您的个人信息安全,不会将其出售给第三方。仅在以下特定情形下,我们可能会共享您的信息:
- 获得您的明确同意:在向您告知并获得您单独同意后,我们会与其他方共享信息。
- 必要的服务合作伙伴:仅为实现本政策所述目的,我们可能会与为我们提供基础设施、数据分析、客户服务、支付处理等服务的可信赖第三方合作。这些合作伙伴将仅在必要的范围内接触您的信息,并受合同约束,必须采取同等的安全措施保护您的信息,且不得将其用于任何其他目的。
- 法律与合规要求:为遵守法律义务、法规、传票或政府要求,保护我们、用户或公众的权利、财产和安全免受损害,我们可能会在必要时披露您的信息。
- 业务转让:如发生合并、收购、资产转让等交易,您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移,我们将要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束。
四、 Cookie与同类技术
我们的网站(winning-fish.com)可能使用Cookie和类似的追踪技术来识别您的浏览器或设备,记住您的偏好,分析用户行为以改进网站。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie,但这可能会影响您使用网站的某些功能。
五、 我们如何保护您的信息安全
我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括但不限于:
- 对数据传输进行SSL加密。
- 对用户密码等敏感信息进行加密存储。
- 严格控制内部人员访问信息的权限,并对其进行保密义务约束。
- 建立完善的安全管理制度和应急响应机制。
尽管我们采取了合理的措施,但没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。我们无法保证信息的绝对安全。
六、 您的权利
根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问与更正权:您可以通过账户设置访问和修改您的个人资料信息。
- 删除权:在特定情况下,您可以请求我们删除您的个人信息。但请注意,为履行法律义务或出于其他合法业务需要(如争议解决),我们可能需要保留某些信息。
- 撤回同意权:对于基于您的同意处理的信息,您有权随时撤回同意,但这不影响撤回前基于同意已进行的处理。
- 注销账户权:您可以通过联系客服申请注销您的乐鱼体育账户。账户注销后,我们将停止为您提供产品与服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
如您希望行使上述权利,或有任何疑问,请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。为保障安全,我们可能需要验证您的身份后再处理您的请求。
七、 未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在征得他们同意后使用我们的服务。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。
八、 隐私政策的更新
我们可能适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们会在乐鱼(LEYU)官方网站及App的显著位置发布更新后的版本,并通过适当方式(如网站公告、推送通知)提醒您。更新后的政策自公布之日起生效,并在页面顶部更新“最后更新日期”。请您定期查阅以了解我们如何保护您的信息。
九、 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式与我们联系:
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时予以回复。